Ești un lider empatic, organizat și cu simțul fin al comunicării, care știe cum să motiveze o echipă, să transforme lead-uri în rezultate și să creeze un mediu dinamic și performant, atunci te aștetpăm în echipa noastră!
DOCUMENTE.MD este o companie juridică în plină ascensiune, cu peste 19 ani de experiență și birouri în Chișinău și București. În fiecare zi, dăm o mână de ajutor oamenilor care visează la o viață fără granițe. Suntem o echipă tânără și plină de energie! Cei mai mulți dintre colegii noștri sunt cu noi de pese 3 ani și pun umărul, zi de zi la creșterea și inovația noastră. Împreună, facem ca lucrurile frumoase să se întâmple!
Cerințe față de candidat:
- Studii superioare finalizate;
- Experiență relevantă de minimum 5 ani, preferabil în coordonarea echipelor de Call Center sau Vânzări;
- Abilități avansate de comunicare, leadership, motivare și rezolvare a conflictelor;
- Experiență în formarea și evaluarea echipelor, instruiri interne și gestionarea indicatorilor de performanță.
Responsabilitățile postului:
- Coordonarea și supervizarea activității echipei;
- Organizarea și desfășurarea trainingurilor pentru dezvoltarea echipei;
- Setarea și monitorizarea obiectivelor de performanță;
- Asigurarea unui proces de vânzare eficient și de calitate;
- Oferirea de feedback constant și evaluarea performanței echipei;
- Rezolvarea rapidă a problemelor apărute cu clienții sau în echipă;
- Crearea și transmiterea rapoartelor de performanță;
- Identificarea și implementarea soluțiilor de îmbunătățire a proceselor;
- Colaborarea cu alte departamente pentru îmbunătățirea rezultatelor.
La noi în echipă, te așteaptă un mediu de lucru plăcut și oportunități de dezvoltare! Vei beneficia de:
- Birou modern situat în centrul Chișinăului, într-o zonă accesibilă, cu transport public și opțiuni de prânz în apropiere;
- Activități de teambuilding, evenimente interactive, deplasări în străinătate și participare la forumuri de afaceri;
- Un loc de muncă în care te vei simți cu adevărat confortabil! Avem o zonă verde de relaxare perfectă pentru pauzele tale și îți oferim ceai, cafea, dulciuri și fructe gratuite;
- Salariul este întotdeauna plătit la timp;
- Oportunități de avansare atât pe plan profesional, cât și personal;
- Vei avea libertatea de a-ți exprima ideile, te vei simți ascultat și apreciat pentru contribuțiile tale, respectat pentru unicitatea ta și susținut în fiecare pas al evoluției tale profesionale.
- Program de lucru stabil de luni până vineri, de la 9:00-18:00, Sâmbătă 09:00—14:00 (peste una, prin rotație).
Vor avea prioritate, doar candidatii, care vor completa chestionarul https://mrqz.me/660498ee41cb69002675f99e
Alătură-te DOCUMENTE.MD și devină o parte din succesul nostru!